Bu eğitimin amacı “Kaizen ve A3 ile Problem Çözme Yaklaşımı” eğitiminde anlatılan 8 adımlı problem çözme süreci içinde kullandığımız temel problem çözme araçları/tekniklerinin öğrenilmesidir. Bu tekniklerle ilgili hesaplama, çizim yöntemlerinin anlatılmasının dışında, ilgili teknikle analiz edilen verinin nasıl yorumlanması gerektiği de açıklanmaktadır. Örnekler eşliğinde teknikler anlatılmakta, vaka çalışmaları gerçekleştirilmekte ve Excel üstünde bu tekniklerin nasıl kullanılacağı gösterilerek öğretilmektedir.
“Problemi çözmek için hangi verileri nasıl kullanmalıyız? Veriyi nasıl analiz etmeliyiz? Yorumlama hatalarını nasıl önleriz?” bu eğitimin temel yaklaşımıdır. İçerikte 8 temel tekniğe yer verilmektedir.
İÇERİK
- Beyin Fırtınası
- Kontrol tablosu
- Pareto
- Ishikawa
- Dağılım diyagramı
- Histogram
- Kontrol diyagramı (
ve R diagramları) - Akış diyagramı
- Problem Çözme Adımları ve Teknikleri Arasındaki İlişkiler
Katılımcı Profili
- Her seviyeden tüm şirket çalışanları
