Son dönemde strateji çalışması yaptığımız firmalarda, ki hemen hepsi en az üç beş senedir uygulama içinde olduklarını dile getiriyor, kavram, yayılım, plan ve sonuç almada iyileştirilmesi gereken noktaları birlikte tespit ediyoruz. Kendi ifadeleriyle yazılmış bir iyileştirme listesi şöyle:

1. Çok fazla hedefimiz var ve bazıları net değil!
2. Hedeflere ulaşılması için oluşturulmuş yol haritası yok!
3. Hedefleri tutturabilmeyi garanti etmek için üst kademelerin, hedefleri alt kademelere daha da arttırarak aktarması doğru değil
4. Hedef yayılımında aşağıdan yukarıya ve tersi yönde (çift yönlü) iletişim ile mutabakat gerekli
5. Kaynak gereklilikleri ve yeterliliği/yetkinliği iyi irdelenmeli!
6. Göstergelerin karşısına hedef olarak yıl sonu değerlerini yazmak yerine aylık olarak arttırarak yazmak gerekli
7. Önceliklendirme ve odaklanma olmalı!
8. Hedeflere ulaşmayı engelleyen sebepleri görünür yapmak için bir metot gerekli (görsel yönetim)
9. Problemleri itiraf etmeliyiz; şirket kültürü ve yönetim tutumu buna uygun olmalı ve cesaretlendirmeli
10. KPI’lar (performans göstergeleri) az SONUÇ odaklı, çok SÜREÇ odaklı olmalı
11. Bölümler arası iş birliği daha belirgin ve önceden tanımlanmış olmalı
12. Üst Yönetim belirlenmiş aralıklarla tüm ilgililerle biraraya gelerek PUKO döngüsünü çevirmeli, gözden geçirmeli ve aksiyon almalı
13. Görselleştirme önemli
14. Israrcı olunmalı
15. Veri ve araştırmaya dayalı hipotez üretilmeli!

Hakan Akgül

Danışman ve YK Üyesi

Yalın Enstitü