İpek Arcan danışmanlık ve eğitim kariyerine 1998 yılında Koç Grubu’na bağlı i.d.e.a. İnceleme, Danışmanlık, Eğitim ve Araştırma Merkezi A.Ş.’de Stratejik Pazarlama, Pazarlama Planı, Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM – Customer Relationship Management), Marka Değerlendirme ve Yönetimi, Bayi Ağı Geliştirme, Müşteri Odaklı Şirket Kültürü ve Organizasyonu Yaratma konularında danışmanlık ve eğitim vererek başladı.

Bu konularda London Business School profesör ve doktorlarından oluşan “Cambridge Consulting Group” ile işbirliğini yürüttü ve ortak eğitim ve danışmanlık çalışmalarında bulundu.

KOSGEB tarafından Türk şirketlerini yarının uluslararası markaları olmaya taşıyacak “Stratejik Marka Yol Haritası” ve “Şirket Değerlendirme” metodolojilerini hazırlayan ekipte “konu uzmanı” olarak yer aldı.

Orta Doğu Teknik Üniversitesi İşletme Bölümü mezunu olan İpek Arcan, mesleğini icra etme konusunda San Francisco ve New York’ta Şubat 1998’de Clinique Marka Müdürü olarak aldığı iki haftalık Marka Yönetimi ve Pazarlama Planı Programı, Calvin Klein Marka Müdürü olarak katıldığı Pazarlama Planı ve Değerlendirme Çalıştayları, Peppers and Rogers Group’un çeşitli CRM eğitimleri, Covey International tarafından Londra’da verilen 1 haftalık “Müşterilerin Başarmasına Yardımcı Olmak” semineri ve yurtiçinde “marka” ve “pazarlama” odaklı olmak üzere i.d.e.a., Management Centre Türkiye (MCT), Yürekli Eğitim Danışmanlık gibi uzman kuruluşlar tarafından alınan çeşitli eğitimler yer almaktadır.

Danışmanlık ve eğitim tecrübeleri arasında Petrol Ofisi Değişim Projesi - Perakende Entegre Pazarlama Planı, Denizcilik Entegre Pazarlama Planı, Havacılık Entegre Pazarlama Planı, Madeni Yağ Entegre Pazarlama Planı, Stratejik Planlama Süreci Tasarımı, Yeni Ürün Lansman Süreci Tasarımı, Dağıtım Kanalı Hizmet Geliştirme Projesi, Şirket İçi İletişim Geliştirme Projesi bu projelerden bazılarıdır (Nisan 2005-Şubat 2007); Avea, Satış Bölümü 2006 yılı Stratejik Plan Çalıştayı; Biofarma İlaç, Pazarlama Planı Eğitimi (Mayıs 2005); KOSGEB, Şirket Değerlendirme Metodolojisi (Mart 2005); KOSGEB, Stratejik Marka Yol Haritası (Kasım 2004 - Şubat 2005); IHI (International Health Insurance, Danimarka), Türkiye Sigortacılık Sektörü Pazar Analizi ve Giriş Stratejilerinin Belirlenmesi Projesi (Mayıs – Ağustos 2004); Borusan, Pazar ve Marka Analizi: Bayi Algılama, Şirket Stratejik Bakışı, Marka Konumlandırma Danışmanlık Projesi (Aralık 2001 – Nisan 2002); TOFAŞ, Dış Ticaret Pazarlama Planı Danışmanlığı (Şubat – Nisan 2002); CRM Eğitim ve Danışmanlık Modülleri Geliştirme Projesi (Şubat – Kasım 2001); Strateji Mori, Stratejik Yol Haritası Danışmanlık Projesi (Mayıs – Temmuz 2001); Prefabrik Yapı, Pazarlama Planı Eğitimi (Mayıs 2001); Yataş, Yeniden Yapılanma ve Kurumsallaşma Danışmanlık Projesi (Nisan – Ekim 2000); Sek Süt, Pazar Odaklı Şirket Denetimi Danışmanlık Projesi (Haziran – Ekim 2000) ve Fırat Plastik, Bayi Ağı Geliştirme Danışmanlık Projesi (Ekim 1998 – Ağustos 1999) yer almaktadır.

i.d.e.a.’da başlayan danışmanlık kariyeri şu anda serbest danışman ve eğitmen olarak devam etmektedir.

ipekarcan@lean.org.tr