Esra, Boğaziçi Üniversitesi Kimya Bölümü'nü bitirdikten sonra profesyonel çalışma hayatına 1993'te GlaxoSmithKline (GSK) İlaçları'nda başlamıştır. İlk 9 senesi Gebze'deki steril üretim tesislerinde, son 5 senesi İngiltere'de olmak üzere 14 yıl bu firmada çalışmıştır.

Çalışma hayatının ilk 7 senesinde üç farklı Kalite Güvence pozisyonunda rol alarak validasyon, kalibrasyon, Kalite Yönetim Sistemleri, iç denetim ve fason/tedarikçi firma denetimleri konularında uzmanlık kazanmıştır. 2003 yılından beri sertifikalı EFQM (European Foundation of Quality Management) denetimcisidir. (EFQM, Avrupa ve İngiltere'de çok yaygın bir kalite denetim programıdır.)

7 yıllık kalite deneyiminden sonra lojistik alanına geçiş yapan Esra, global bir Ürün Temin Zinciri (Supply Chain) Rasyonalizasyonu projesinde 2 sene kadar Türkiye Proje Müdürlüğü görevini yürütmüştür. Bu rolde Afrika/Orta Doğu bölgesinden sorumlu Bölge Müdürü'ne bağlı olup Türkiye'de ikamet etmekle birlikte çoğunlukla bu bölgedeki tesisler arasında seyahat etmiştir. Bu projede global ölçekte ürün temin uygulamaları ve tedarik zinciri konularında deneyim kazanmıştır. Bu proje kapsamında yüzden fazla ürünün tesisler arasında teknik transferini 8 kişilik ekibi ile birlikte gerçekleştirmiştir.

2000 yılında GSK Türkiye tesisinden seçilen iki kişiden birisi olarak İngiltere'de Lean 6 Sigma Uzmanı (Expert) olarak yetiştirilmiştir. 5 hafta süren bu eğitimi takiben 2 yıl süreyle Gebze üretim tesisinde Operasyonel Mükemmeliyet Şampiyonu (OpEx Champion) rolünü de üstlenerek tesiste Lean 6 Sigma çalışmalarını başlatmış, tüm personele gerekli eğitimleri vermiş (başlangıç ve Yeşil Kuşak seviyesinde) ve iyileştirme projelerini koordine etmiştir.

Esra, Gebze tesisindeki başarılı uygulamaları dikkate alınarak 2002 başında on kişilik global Lean 6 Sigma Şirket İçi Danışmanlık ekibine seçilerek yurt dışına transfer edilmiş ve Londra'ya yerleşmiştir. Bu rolünde Avrupa bölgesine bağlı iki iç danışmandan birisi olarak sorumlu olduğu 7 Avrupa tesisinde Lean 6 Sigma Yeşil Kuşak eğitimlerini vermiş, ondan fazla Kara Kuşak'a mentorluk yapmış, her bir tesiste iyileştirme çalıştayları fasilite etmiş, projelerde mentorluk yapmış ve kendisine bağlı şampiyonları koordine etmiştir.

Esra 2006'da sertifikalı Lean 6 Sigma Eğitmeni (Qualified Lean 6 Sigma Trainer) olmuştur.

2007'de Türkiye'ye kesin dönüş yaptıktan sonra bir süre Bilim İlaç'ta Sistem Geliştirme Müdürlüğü yaptıktan sonra Yalın Üretim, 6 Sigma, kalite yönetimi, ürün transferi ve validasyon konularında serbest danışmanlık yapmaya başlamıştır.

2008 yılı başından itibaren Yalın Enstitü Derneği'nde eğitmenlik ve danışmanlık yapmaktadır.

esraomur@lean.org.tr